資料來源：聯合新聞網

來源網址：https://udn.com/news/story/7241/4404567

失智是長期照顧的重要議題，猶記當時在接受照顧服務訓練的時候，老師們在課堂中教了許多相關徵兆、指導各種照顧技巧，後來在決定留在長照業工作後，才發現面對失智長輩時，並不能單單只靠課堂上所學習的課程及技巧，更多的祕訣是需要一對一，從與長輩的互動中去慢慢發掘。

還記得，剛開始進入日間照顧中心工作時，自己並不太確定要怎麼跟失智長輩對談，如履薄冰般總是小心翼翼，深怕一個不小心會激怒他們。

在實際的工作場合中我也深刻體會到，有些課本上提過的方法很有效，但有時候卻完全派不上用場。因為在實務的照顧上，更需要去了解每一位長輩的特性，採用客製化的方法，才能對症下藥，找到適當的照顧方法。

不管怎樣，跟長輩們相處的時候總是令人開心，每位長輩都有可愛的一面。

照護的過程中，有時長輩會給予回應：「很喜歡我們、謝謝大家的照顧…」每當聽到這樣的話時，就算再累，整個人都會瞬間充滿力量——原來我們的照顧，長輩都有感覺到。

最令我印象特別深刻的一次，是在日照中心舉辦活動後的隔天，我正攙扶著一位老奶奶走路，她突然轉頭笑顏逐開的對我說，昨天我的表演很好笑，也很厲害。聽到的當下我滿心激動，感到非常開心。

這位奶奶患有失智症，但她竟然記得我的表演！雖然我很清楚，她可能沒認出是哪場表演，不過我想，只要她記得昨天有那麼一場特別的活動，就已經很棒了！

失智症讓長輩們喪失認知與記憶的能力，他們想不起很多事情，卻仍然擁有情緒與感覺。

記不住的是活動資訊，記得住的是歡笑與照服員的關懷。

身為長照工作者，我時常告訴自己，雖然不做不會怎麼樣，但做了一定會不一樣！抱持這些感悟，我願繼續用心照顧長輩，為了就是讓他們保持快樂的笑容。畢竟，與失智症長輩互動的過程並不只是單純的付出，也能有滿滿的回饋與收獲。

失智症照護不容易，若能將自身經驗分享給需要的人，相信能使照顧者減輕一些壓力與負擔。

你有失智照護的經驗分享嗎？歡迎投稿info@stipendiary.com.tw。

（作者是受恩日間照顧中心照服員，本專欄由台灣受恩公司提供，每周三刊登）