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長照人力不足，恐影響後續長照推動，內政部部長葉俊榮昨證實，因社會對一般替代役的社會役需求較多，因此將往社會役增加方向規劃，但人力如何銜接，要與衛生福利部討論，以滿足長照的需求。衛福部表示，替代役加入長期照顧，可行性及需要性相對較高，且讓年輕人及早投入長照事業、關懷老人，對於社會有正向助益。

衛福部部長陳時中今到立法院社會福利及衛生環境委員會備詢前受訪表示，任何社會資源要投入長照「衛福部都歡迎」，但要如何來做，應要有相關配套，衛福部都會積極研議。對於內政部研議替代役加入長照服務，陳說，替代役方案的可行性及需要性相對較高，讓年輕人及早投入長照事業、關懷老人，對於社會有正向助益。

國民黨籍立委蔣萬安質詢時指出，衛福部對替代役納入長照人力，表達可行性高，但替代役進入機構的服務時間僅4個月，對於建立可長可久的長照制度恐沒有幫助，衛福部不應貿然答應，或說可以來做，應先了解詳細方案後再來研議，而不是全盤接受，因長照最後的成敗是衛福部負責。民進黨籍立委黃國書也說，即使郵差加入長照服務，也不應讓郵差過勞。

陳時中再度重申，衛福部歡迎任何資源加入長照服務，但須評估可行性及效應性，並需配套措施，衛福部現對長照人力已有既定規劃，對其他部會釋出的善意，衛福部不會拒絕，但須再研議、討論，即使讓郵差加入長照服務，不會因為沒有配套措施，直接加重郵差業務。

至於，郵務士加入長照服務，是否會有工時增加、壓力過大等問題，陳時中說，這應由管理郵局的相關單位進行研議。