資料來源：聯合新聞網

來源網址：https://udn.com/news/story/7266/9416863

在板橋院服務逾10年的社工師蔡佳青分享，社工如同「多功能事務機」，需在諮詢、溝通、支持與問題解決等多重角色間切換，但唯一目標就是「把需要的人接住」。圖／創世基金會提供

隨著台灣邁入超高齡社會，長照需求持續攀升，受照顧人口已突破90萬人，照護壓力逐漸成為全民課題。在4月2日「台灣社工日」前夕，創世基金會向長年守護弱勢家庭的社工致敬，強調在社會安全網中，社工扮演不可或缺的關鍵角色，協助脆弱家庭在困境中站穩腳步。

創世指出，一名植物人每月照護費用約5至7萬元，對多數家庭而言負擔沉重，常在經濟與照顧壓力間拉扯。創世成立40年，目前設有17所安養院及5個分會，照護超過800名院民，並深入近3000個家庭提供到宅服務，而社工正是串聯家庭與資源的重要橋梁，從需求評估、心理支持到福利申請與資源連結，陪伴家庭度過最艱難的時刻。

在板橋院服務逾10年的社工師蔡佳青分享，社工如同「多功能事務機」，需在諮詢、溝通、支持與問題解決等多重角色間切換，但唯一目標就是「把需要的人接住」。她回憶，曾有一名越籍配偶面對丈夫中風臥床，不僅需照顧三名幼子，還得外出工作維持家計，身心幾近崩潰。創世介入後，由護理師指導照護技巧，社工協助申請補助與監護宣告，並連結各項社會資源、改善居家環境，逐步減輕其壓力。

蔡佳青表示，這名新住民曾對她說「本來撐不下去，還好有妳給我很多幫助和溫暖」，讓她深刻體會社工工作的價值所在，也成為持續投入服務的重要動力。她強調，社工不在鎂光燈下，卻總在第一時間回應需求，用專業守護尊嚴、用溫暖修補破碎的生活。

創世基金會表示，社工是支撐社會安全網的重要力量，呼籲社會大眾在社工日之際，一同關注植物人家庭與長照議題，讓支持與關懷持續延伸，成為守護生命的重要後盾。

※ 有失能失智照顧需要，請撥打1966長照服務專線

在板橋院服務逾10年的社工師蔡佳青分享，社工如同「多功能事務機」，需在諮詢、溝通、支持與問題解決等多重角色間切換，但唯一目標就是「把需要的人接住」。圖／創世基金會提供

在板橋院服務逾10年的社工師蔡佳青分享，社工如同「多功能事務機」，需在諮詢、溝通、支持與問題解決等多重角色間切換，但唯一目標就是「把需要的人接住」。圖／創世基金會提供

在板橋院服務逾10年的社工師蔡佳青分享，社工如同「多功能事務機」，需在諮詢、溝通、支持與問題解決等多重角色間切換，但唯一目標就是「把需要的人接住」。圖／創世基金會提供